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標題: 台中火車站的7-11女店員，超扯。 [打印本頁]

作者: ★。湛藍ζ鬼ζ 時間: 2012-11-21 10:13 PM 標題: 台中火車站的7-11女店員，超扯。

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作者: fiveyoung2005 時間: 2012-11-21 10:36 PM

個人覺得在火車站的都很冷漠態度也會比一般店面的不好但應該也不是全部
畢竟火車站人來人往也不差你這個客人

作者: yamatasan 時間: 2012-11-21 11:08 PM

她是不是以為你要袋子的意思是要套子呢(安全套)

作者: balawang 時間: 2012-11-21 11:31 PM

你沒有回她~妳有意見嗎~我不能買袋子嗎???

作者: ★。湛藍ζ鬼ζ 時間: 2012-11-21 11:32 PM

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作者: ★。湛藍ζ鬼ζ 時間: 2012-11-21 11:34 PM

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作者: 風中志 時間: 2012-11-21 11:38 PM

不會吧
他應該部會看到鬼阿
不然怎麼會發呆呢??

作者: Jeffrey310 時間: 2012-11-22 12:05 AM

這就是服務業的悲歌啊....

作者: 軒轅凌雲 時間: 2012-11-22 12:12 AM

做服務業的做到這樣證明他失敗了!!
服務業就是表面微笑轉身在那靠麼!!

作者: ★。湛藍ζ鬼ζ 時間: 2012-11-22 12:29 AM

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作者: 19830826 時間: 2012-11-22 02:30 AM

像我自身是做服務業的〈跟上述一樣的同公司〉，你去買東西的時間點應該是很忙的時候吧，那個女店員應該有問過你『先生，需要袋子嗎？』，你假如當下回說『不要！』，事後再跟店員要買袋子，她會覺得你是不是故意來找碴的！
的確心情好的時候，被人瞪的FU非常令人感到不爽，但換個位置你自己在很忙的時間點被人找碴會好嗎？

作者: ★。湛藍ζ鬼ζ 時間: 2012-11-22 02:37 AM

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作者: 伊默 時間: 2012-11-22 03:41 AM

版主你可以去7-11的官網/顧客服務/投訴專區

去投宿她啊，甚麼東西~做服務業的還敢這麼囂張，之前我家附近的7-11店員被我一投訴後店長還特地在我下一次去買東西的時候跟我道歉勒

作者: 天使元素 時間: 2012-11-22 04:35 AM

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作者: nk94603123 時間: 2012-11-22 04:51 AM

本來就不會主動提供塑膠袋~沒問是正常的

作者: 小xian 時間: 2012-11-22 05:50 AM

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作者: tony711 時間: 2012-11-22 07:42 AM

你可以打發票上面的0800免費服務專線
投訴他
他保證會被他們店長修理的慘慘慘(我做過7-11)

作者: 蒼芎 時間: 2012-11-22 08:08 AM

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作者: 小豆腐 時間: 2012-11-22 08:43 AM

真的是服務不良阿...
看到大大這裡真的是打了個預防針
要是我遇到我馬上投訴
這樣的服務真的不行...一點都沒做服務業的自覺

作者: dustintt 時間: 2012-11-23 09:33 AM

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作者: lolwowlol 時間: 2012-11-23 11:04 AM

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作者: jojojo999 時間: 2012-11-23 11:50 AM

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作者: qoo8892000 時間: 2012-11-23 07:54 PM

拿一個袋子有哪麼氣嗎

這樣就生氣了
哪我以前當店員不是可以用模範店員來形容了

作者: cutepig101 時間: 2012-11-23 08:25 PM

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作者: OHkokusa 時間: 2012-11-23 11:43 PM

服務業的悲歌,,做過服務業都知道,,尤其是像小7這種職業

看完只覺得樓主是標準奧客,,其器量跟肚量都很小,,是非常常見的眼白

你可能不知道,,火車站門市工作效率以"秒"為單位計算,,這絕不誇張

卡在你一個塑膠袋跟等發票還有你找零錢的時間,,就不知道能做多少事,,後面又會囤積多少客人

這種心情樓主大概一輩子都不會了解

看到樓主眼白的奧客行為又PO上這篇文章,,實在覺得好笑

作者: rock8912 時間: 2012-11-23 11:55 PM

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作者: askin7687 時間: 2012-11-24 12:40 AM

工作繁忙難免有情緒，如果要以服務業道德論調來評定的話　太嚴苛了

作者: sanmi1981 時間: 2012-11-24 08:01 AM

需不需要袋子你應該第一時間就知道了吧

不要等到人家結完帳才說你要這樣子店員要多打一張發票

你不但浪費紙張還影響後面結帳速度

也沒比較好其實有時候多替服務業的想想她們要面對各種刁難也很辛苦的

作者: asd152535 時間: 2012-11-25 02:24 PM

但應該也不是全部
有可能失戀八哈哈ˋ
反正又不是常常去那間7-11買東西
就體諒一下啊

作者: JOSH103100 時間: 2012-11-25 07:01 PM

哈哈~
他臉抽筋吧~
或是不舒服!!!

作者: Kaede2008jp 時間: 2012-11-25 07:23 PM

這店員未免也太誇張了吧
哪有去買東西還要受氣的道理啊

作者: xgame28 時間: 2012-11-25 07:34 PM

服務業就是這樣，不能讓顧客覺得臭臉不受禮遇，
但我覺得這帖的重點在於那個女服務生...不夠正!!!

作者: bighead0216 時間: 2012-11-25 08:09 PM

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作者: 左手比較強 時間: 2012-11-25 08:53 PM

真的很扯耶... 太誇張了
比扯鈴還扯

作者: rule2kpiff 時間: 2012-12-5 09:06 PM

心腸別那麼狹隘啦
多體諒服務業的從業人員
畢竟是很辛苦的
何況又沒動到口跟手
原諒她吧

作者: 豆花@@ 時間: 2012-12-5 10:52 PM

他只是打工的
所以客人對他來說不算什麼
因為賺不賺錢根本跟他毫無關係
所以才敢這樣瞪你

作者: ivy198742412 時間: 2012-12-5 11:38 PM

這個店員應該需要再教育喔
服務業就算不爽也要帶著笑容呢

作者: p48552126 時間: 2012-12-5 11:55 PM

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作者: cbud 時間: 2012-12-6 03:51 AM

為什麼要袋子也會被瞪
搞不好他看上你或是你臉上有什麼吧

作者: alen520520 時間: 2012-12-6 12:12 PM

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作者: heartmap 時間: 2012-12-6 01:20 PM

塑膠袋不主動提供...請自備購物袋...
塑膠袋好像是要收錢的吧...
都結完了..才要袋子...
某種程度上..算奧客了...當然...要袋子的第一句話...
你是怎麼說的...表達方式...

如果那個店員..EQ夠高的話..可以用以下兩種方式回你...
1. 不好意思..剛好沒了(反正你也看不到..就是不給你..)...
2. 請你到後面民生用品區拿黑色的垃圾袋...

服務業也是人...也是需要被尊重...

作者: dark00211 時間: 2012-12-6 01:39 PM

龍山寺那邊的便利商店也很酷
遇到大陸人說:我要一包勁一點的菸~!!
店員

拿一包菸放在他面前)降夠不夠進!!!!

作者: felix03 時間: 2012-12-6 02:19 PM

才買三個東西要袋子不環保
無聊...
這小事也...

作者: he01189928 時間: 2012-12-6 02:32 PM

跟她買十個塑膠袋發票分開打 = =!

她可能會直接罵出來了

作者: 周華健的眼淚 時間: 2012-12-6 02:43 PM

雖然被瞪得不高興...

可是這樣公布他的上班地點也太....

作者: 11221122333 時間: 2012-12-6 02:53 PM

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作者: xxxx2265 時間: 2012-12-6 03:41 PM

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作者: agee7786 時間: 2012-12-6 04:33 PM

或許今天客人比較多,心情比較煩燥!!(原諒他吧)

作者: blitz702 時間: 2012-12-6 06:50 PM

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作者: takmon 時間: 2012-12-6 07:29 PM

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作者: beefone 時間: 2012-12-6 07:32 PM

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作者: 2260112 時間: 2012-12-6 07:42 PM

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作者: LiaoJosh 時間: 2012-12-6 07:48 PM

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作者: fantasymars200 時間: 2012-12-6 08:32 PM

做甚麼事情就該有甚麼樣子吧~~~~~

作者: 時光逆流 時間: 2012-12-6 09:45 PM

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作者: shyrleei 時間: 2012-12-6 10:38 PM

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作者: 0205193 時間: 2013-7-12 11:50 PM

在買的時候順便說不要打好發票在說要買袋子不太好

作者: 0205193 時間: 2013-7-12 11:51 PM

在買的時候順便說不要打好發票在說要買袋子..

作者: soultles 時間: 2013-7-13 12:21 AM

但她EQ實在很差
而且它是在站前的7-11
如果是小地方小店當然OK阿

作者: artmis200x 時間: 2013-7-13 12:32 AM

感覺是店員EQ問題
之前做過餐廳打工也遇過顧客一直改MENU 遲遲不肯決定
還是得耐心等他寫完囉

作者: Chun0209 時間: 2013-7-13 12:37 AM

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作者: ryanchen327 時間: 2013-7-13 12:38 AM

她是不是以為你要袋子的意思是要套子呢(安全套)

作者: 29533414 時間: 2013-7-13 12:42 AM

不知道該說什麼...有點無言耶...只不過是買個袋子
也能這樣... = =...

作者: 000126336 時間: 2013-7-13 12:45 AM

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作者: chenmimi2 時間: 2013-7-13 12:48 AM

好像有點問題吧....

不懂為何會被瞪...!?

作者: chang1026 時間: 2013-7-13 12:55 AM

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作者: zyxwvutabcde 時間: 2013-7-13 03:14 AM

這種人欠罵記得跟他公司投訴 !!!!!

作者: zxcvbnm30408 時間: 2013-7-13 03:35 AM

人家會亂想喇應為這樣你只要消費一次就可以拿到兩張發票他會覺得怎麼會有這麼愛錢的人這樣吧?

作者: ss10541 時間: 2013-7-13 03:45 AM

那一代感覺都很急
太忙吧

作者: Dasein7 時間: 2013-7-13 03:52 AM

可能她剛好也心情不好吧！

7-11打工領的薪水才多少
不能要求每個職員都100分

既然你也做過服務業
有沒有想過你這樣會降低她當班時的客單價？
除非你跟她說不用發票
有沒有想過她可能才剛剛連續遇到幾個奧客？

無論如何，我覺得你要所有人去瞪她的處理方法並不妥當
不為他人著想，並不會讓世界變得更好
多說些能造就他人的話吧！

作者: a8529b 時間: 2013-7-13 03:52 AM

我勸你直接掉頭走人不然就別理他
我通常會刁難他

作者: clements 時間: 2013-7-13 04:02 AM

雖然她態度差但要袋子要先講吧打完發票再講很白目
現在塑膠袋也要打發票很麻煩

作者: 弒鬼 時間: 2013-7-13 04:12 AM

不就是個袋子咧，服務業這樣當會被開除吧

作者: ts00185563 時間: 2013-7-13 04:15 AM

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作者: wayne91803 時間: 2013-7-13 04:16 AM

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作者: 羅小翰 時間: 2013-7-13 04:20 AM

做服務業還有這種事@@!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: ldp51121 時間: 2013-7-13 04:21 AM

歡迎打0800電話投訴

作者: dragon0502 時間: 2013-7-13 04:28 AM

你的嘴沒他動作快

他是再怪你......

作者: eric690527 時間: 2013-7-13 05:35 AM

既然做服務業就要認命~顧客至上
我也做過服務業阿~

作者: ghtm4080 時間: 2013-7-13 06:37 AM

見仁見智吧
我個人的話也是覺得你要先想好再說
不然你就做做樣子在去買個什麼好讓她操作些

雖然是服務業但是自己也要做個好客人
恩... 被瞪一下也還....好啦就當作他眼睛不舒服看著你罷了
往好處想會更輕鬆~

以上個人見解不要起蒸液啦

作者: dosser 時間: 2013-7-13 06:46 AM

你在合理的範圍啊啊是怎樣大爺有錢東西不能一件一件買嗎? 我管你後面有沒有人
今天你瞪我是吧那我跟你玩定了買了又退退了又換換了又買反正今天我就跟你耗到我高興

作者: lovemoney852741 時間: 2013-7-13 08:59 AM

不懂服務業苦心每次都等別人結完帳後才講我要XXX 要XXX 等等我有多的零錢可以幫我換嗎

作者: Erin0939 時間: 2013-7-13 09:30 AM

唉～應該把自己情緒管理好點
再怎樣也不能亂瞪人阿！！
被投訴丟了工作更不值吧！！

作者: bbbbbbbobo 時間: 2013-7-13 10:29 AM

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作者: k1985 時間: 2013-7-13 10:37 AM

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作者: open0517 時間: 2013-7-13 10:39 AM

大姨媽來了吧!!
好誇張喔!!

作者: amway1616 時間: 2013-7-13 10:56 AM

其實這也會討厭這種客人

可是服務業態度也不能這樣不專業

作者: youngwa 時間: 2013-7-13 11:02 AM

其實很多店員都會這樣
就感覺好像欠他錢一樣
所以我懂那種感覺..哀.現在的素質真的該好好教了

作者: qaz90181 時間: 2013-7-13 11:09 AM

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作者: magicrs1808 時間: 2013-7-13 11:10 AM

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作者: f93103110 時間: 2013-7-13 11:10 AM

說不定他那天剛好心情不好~~~~~別太在意了

作者: 84788353 時間: 2013-7-13 11:14 AM

還真的很奇怪欸
買袋子也要被鄧啥情形阿........

作者: 0937633640 時間: 2013-7-13 11:15 AM

個人覺得在火車站的都很冷漠態度也會比一般店面的不好但應該也不是全部
畢竟火車站人來人往也不差你這個客人

作者: jackal87kimo 時間: 2013-7-13 11:16 AM

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作者: 糖果妹妹 時間: 2013-7-13 11:17 AM

這種小事，我看你還是算了，你不知道現在店員都很大牌的嗎
而且她瞪你，你不會馬上回她是怎了嗎

作者: hgc29965616 時間: 2013-7-13 11:19 AM

習慣就好了現在年輕人態度都很差原諒他們吧

作者: poppingCH3OH 時間: 2013-7-13 11:27 AM

你有種就當面跟他反映，幹嘛還來這裡波廢文??

作者: deanandrew 時間: 2013-7-13 11:29 AM

她可以是MC來了或真的跟人吵架了

作者: ch61129 時間: 2013-7-13 11:32 AM

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作者: addstar 時間: 2013-7-13 11:33 AM

她一小時才賺多少錢?幹嘛跟她計較....

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